ej77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং ej77-এর ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা ej77-এ প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

ej77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়সের প্রয়োজনীয়তা

ej77-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ej77 কঠোরভাবে ২১+ নীতি প্রয়োগ করে এবং এই বয়সের নিচের ব্যক্তিদের প্রবেশাধিকার দেয় না।
• আপনাকে বাংলাদেশের আইনগত বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে, অথবা এমন এলাকার অধিবাসী হতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং অনুমোদিত।
• আপনাকে কোনো স্বীকৃত সংস্থার পরিচালিত কোনো স্ব-বর্জন বা সমস্যাজনক জুয়ার তালিকায় নিবন্ধিত থাকা চলবে না।
• আপনাকে ej77-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। এক ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ী স্থগিতাদেশ হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

ej77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ej77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• সরকার প্রদত্ত ছবিসহ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• ঠিকানার প্রমাণ (গত তিন মাসের মধ্যে ইস্যু করা ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• তহবিল জমা দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।
• যেকোনো অন্যান্য ডকুমেন্টেশন যা ej77 জালিয়াতি-বিরোধী ও মানি লন্ডারিং-বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় মনে করে।

নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত যাচাইকরণ দলিল প্রদানে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা, উত্তোলন স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে বিলম্বের কারণে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য ej77 দায়ী নয়।

৪. জমা ও উত্তোলন

ej77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ব্যাপকভাবে উপলব্ধ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং প্রধান ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড। প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। সর্বোচ্চ একক লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• সমস্ত জমা ও উত্তোলন অবশ্যই আপনার ej77 অ্যাকাউন্টের একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত সফল পরিচয় যাচাইকরণ এবং কোনো মুলতুবি বোনাস বাজি ধরার শর্ত না থাকা সাপেক্ষে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ej77 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

ej77 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে বড় পরিমাণের বা সম্ভাব্য সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত লেনদেনের জন্য। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য একটি স্ট্যান্ডার্ড জালিয়াতি-বিরোধী ব্যবস্থা।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

ej77 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য পর্যায়ক্রমে বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত প্রচারমূলক অফার নিম্নলিখিত শর্তাবলী এবং প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:

• সকল বোনাস ফান্ড উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তর করার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রমোশনের উপর নির্ভর করে স্ট্যান্ডার্ড রোলওভার প্রয়োজনীয়তা বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ পর্যন্ত হতে পারে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের প্রথম যোগ্য জমার উপর পাওয়া যায়। একটি যোগ্য জমাকে সক্রিয় প্রমোশনে উল্লিখিত ন্যূনতম সীমা পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, এবং খেলোয়াড়রা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই বোনাস অফার একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না। এই ধরনের যেকোনো অপব্যবহারের ফলে সমস্ত বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে জমা করা ফ্রি স্পিন একই বাজি ধরার শর্তের অধীন যেমন বোনাস নগদ, যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশন লিখিতভাবে অন্যথা বলে।

ej77 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো প্রচারমূলক অফার সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে, ej77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬. গেমপ্লে ও বেটিং নিয়ম

ej77-তে সমস্ত গেম ও বেটিং কার্যক্রম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt এবং Ezugi সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেমের মাধ্যমে গেমের ফলাফলের অখণ্ডতা বজায় রাখা হয়। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মে গেমপ্লে পরিচালনা করে:

• ej77-তে করা সমস্ত বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। সিস্টেম দ্বারা গ্রহণ করার পরে খেলোয়াড়রা একটি বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।
• গেম রাউন্ড চলাকালীন প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, ej77 পরিস্থিতি ন্যায়সঙ্গতভাবে সমাধান করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির সময় মুলতুবি বাজি কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে পরিচালনা করা হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার, সফটওয়্যার দুর্বলতার শোষণ, স্বয়ংক্রিয় বেটিং টুল বা বট ব্যবহার, যোগসাজশ এবং যেকোনো ধরনের প্রতারণা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• ej77 BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য প্রধান টুর্নামেন্টে ক্রিকেট বেটিং অফার করে। সমস্ত ক্রিকেট বেটিং ফলাফল অফিসিয়াল স্কোরকার্ড দ্বারা নির্ধারিত হয়। ইন-প্লে বাজি বাজি গ্রহণের সময় ম্যাচের অবস্থার উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হয়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ej77 বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, দায়িত্বশীল এবং উপভোগ্য গেমিং পরিবেশ প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে সকল খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলতে উৎসাহিত করি। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে জুয়া তাদের দৈনন্দিন জীবন, অর্থ বা সম্পর্কে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে তাদের অবিলম্বে সাহায্য নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

• খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন অনুরোধ পাওয়ার পরে, অনুরোধকৃত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ করা হবে।
• জমার সীমা এবং সেশন সময়ের সীমা সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অনুরোধে পাওয়া যায় এবং আমাদের সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে সামঞ্জস্য করা যেতে পারে। ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডও পাওয়া যায়।
• ej77 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এই প্রতিশ্রুতি বজায় রাখতে আমাদের KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি পরিচালিত হয়।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ej77 সকল খেলোয়াড়ের তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়া সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তথ্য পরিচালনার প্রতি আমাদের সম্পূর্ণ পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে।

• আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।
• ej77 শুধুমাত্র নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিষেবা উন্নতির উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে ডিভাইস ডেটা, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন সংগ্রহ করতে পারে।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। খেলোয়াড়ের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের জন্য ej77 দায়ী হবে না।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

ej77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তিসহ বা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধযে অন্তর্ভুক্ত (কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক জমা/উত্তোলন কার্যক্রম।
• একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিবন্ধিত একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ।
• প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা জাল বা পরিবর্তিত পরিচয় দলিল জমা দেওয়া।

কারণবশত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, ej77 সমস্ত মুলতুবি বোনাস বাতিল করার এবং প্রতারণামূলক বা অপব্যবহারমূলক কার্যকলাপের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো তহবিল ধরে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট সুনামের সাথে বন্ধ হয়েছে তারা স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন পদ্ধতি অনুযায়ী তাদের অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ej77, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, গেমের ত্রুটি, অননুমোদিত প্রবেশ বা লেনদেন প্রক্রিয়ায় বিলম্বের ফলে হওয়া ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

ej77 সর্বদা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশাধিকারের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর বিভ্রাট বা অপ্রতিরোধ্য ঘটনা কিছু পরিষেবার অস্থায়ী অনুপলব্ধতা ঘটাতে পারে। আমরা ব্যাঘাত কমাতে এবং যেখানে সম্ভব সেখানে আগাম রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো জানাতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

ej77 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তাবলী পোস্ট করে এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করব। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

কোনো সংশোধন প্রকাশিত হওয়ার পরে ej77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। ej77 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হন। ej77 খেলোয়াড়দের বিরোধ ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত বিরোধ সদিচ্ছার সাথে এবং ন্যায্য খেলার নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করা হবে।